紧盯产品的管理目标

需求规划

从哪里做？先做什么？后做什么？进度怎么控制？回归用户价值，围绕定义的问题，三步走，步步为营。

第一步：锚定目标

想清楚目标用户是谁、在什么场景下、要解决用户的什么问题。产品目标最终就是要把问题解决到极致。互联网产品目标分四类：

极致满足用户需求：产品初期，充分解决核心用户群问题，持续挖掘极致的用户体验。
留住用户，落地生根：快速积累用户后，持续挖掘和满足用户需求，让用户离不开产品，站稳脚跟。
巩固商业模式：营收驱动型产品中，拉动收入增长的需求优先级高于一般功能性需求。
建设产品影响力：在满足用户需求并留住用户后，产品可在影响力建设上发力。

第二步：围绕目标，多角度判断价值需求

初步过滤与目标无关的需求后，决定做或不做、先做哪个后做哪个，遵循需求价值最大化原则。两种基础方法：

定性评估：根据常识和经验，快速评估三个维度：
- 用户价值
- 商业价值
- 社会价值
定量评估：
- A/B Test：加快迭代速度，降低系统风险，实现优胜劣汰。
- 建立自身价值评估模型：沉淀出自己的价值评估体系。

第三步：基于目标，制定Roadmap

在粗筛和精筛后，找到有价值的需求，确定切入点和路径。阶段性目标的N个需求形成Milestone，N个Milestone连在一起形成Roadmap，每个Milestone形成一个版本。好的版本规划需理性取舍，让版本简单、直接、有效。每个产品有自己的边界，对应一个核心诉求，解决一个问题。每个版本是一个最简核心需求集。

微信案例

围绕核心大目标，拆分子版本目标：优先补全沟通能力，尽快构建关系链，逐步展开社交能力。
围绕字母表，拆分需求，进行模块归类，搭建版本框架。
根据策略，规划小目标优先级：基础沟通 > 拓展关系链 > 社交拉活。
将模块放入版本，完成规划。

把握产品需求管理节奏

快？慢？

该快的时候必须快：产品经理对需求的敏感和执行需敏捷，时刻关注机会，发现机会立马决策落地。例如，天天P图首发适配苹果新功能，取得成功。常规规划之外的商机需快速响应，加快创新，敏捷落地，常有奇袭功效。
慢，也是为了快：产品特性变化大、对用户习惯和行为模式影响重大、影响用户群体广或有重大口碑风险时，需谨慎决策。

紧急？重要？

寻求重要性、紧急度、成本三者平衡，使用UIC综合评估法。

产品设计之美

产品设计思维方式

产品的美感不会超过你的审美能力。人是设计之本，没有设计，只有解决问题。

灵魂三问

你的设计，用户真正需要吗？
“少既是多”。
你的设计，用户懂吗？
符合用户习惯和预期，保持体验自然，从三方面入手：
- 遵从自然、习惯、规律。
- 帮助用户避免错误。
- 保持页面统一，尽量与操作习惯一致。
你的设计，用户会一直喜欢吗？
产品需有个性、价值观，让用户感到人性共鸣。

产品经理如何锻炼设计力

三多建议：

多看、多感受、多体会。
多做、多思考。
多洞察人生。

产品设计，少走弯路

没有设计，只有解决问题。设计以用户价值为中心，一个产品的价值取决于在多大程度上解决了什么用户、在什么地方遇到的问题。两点注意：

不以设计为导向，以用户为导向，满足用户需求，而非产品经理个人喜好。
面向场景做设计，而非功能列表，每种功能服务于特定场景。

大量需求如何处理？微信支付例子

团队分四个层级依次实现：

资金安全性和可用性相关需求。
用户体验相关需求。
拓展性和兼容性相关需求。
产业生态发展相关需求。

需求边界，如何拓展

产品边界决定不做什么，初期将有限资源聚焦使用。好产品不是事先规划，而是演化而成。边界拓展需围绕团队优势向上，不能基因突变。

需求设计，过犹不及

避免过度设计：

不要在1.0版本做2.0版本的事。
避免定义复杂的逻辑和形态。
保留变化，不确定的部分先不做10。

需求落地最后一公里

长周期产品

品质决定资源投入，用流程机制保驾护航，例如腾讯IEG的GR评审机制。

短周期产品

不断试错中验证猜想，验证四条秘方：

引导发声。
灰度策略。
善用实验。
关注异常。

发布前准备

产品层面：确保体验功能无误。
技术层面：性能和高并发测试。
数据准备：确保前后端数据可获取。
运营和传播：准备公告、用户指引、客服和反馈。

数据运营

数据是衡量产品业务发展的工具，为了达成KPI而存在。

数据运营四步法

定义拆解数据指标：北极星指标为某阶段最关键指标，拆解成各团队执行指标。
找到合适的运营方法：根据数据维度选择方法。
分析改善数据指标完成情况：
- 漏斗分析法：抽象产品流程，分析流失和转化，针对性解决问题。
- A/B Test：对照组与实验组分析结果，大规模应用效果好的方案。
数据导向总结优化。